Analogi SOA

Kesan tentang SOA yang saya peroleh dari teman-teman adalah: RUMIT dan SULIT. Bisa dimaklumi. Selama ini, setiap muncul konsep baru di bidang Teknologi Informasi (TI) akan membuat dahi para praktisi TI mengkerut. Konsep-konsep baru yang sering begitu cepat muncul, dan mendapat sambutan hangat, belum juga membuat hidup kita lebih mudah.

Begitu anda mulai mempelajari dan mendalami SOA (Service Oriented Architecture), kesan rumit dan sulit akan dengan cepat berkurang. Jika konsep-konsep terdahulu sulit dipahami orang di luar TI, tidak demikian dengan SOA.  Kosakata yang dipakai dalam konsep SOA tidak lagi terlalu teknis TI, tapi sudah lebih dekat dengan kosataka bisnis. Kata service itu sendiri lebih bersifat bisnis jika dibanding object atau component.

Dengan lebih dekatnya konsep-konsep TI dengan konsep-konsep Bisnis diharapkan kerjasama erat antara praktisi TI (programmer, system analyst, software architect) dan praktisi Bisnis (sales, marketer, bagian produksi, akuntan, para manajer dan eksekutif) akan menjadi jauh lebih baik. Kerjasama ini sangat dibutuhkan demi terwujudnya realisasi investasi TI untuk kemajuan dunia bisnis khususnya dan peradaban manusia pada umumnya.

Untuk memudahkan penggambaran tentang konsep SOA, ada baiknya jika kita gunakan analogi berikut ini. Ambillah sebuah kota di Indonesia, Jakarta untuk gampangnya. Setiap warga Jakarta, dalam konteks SOA, bisa disebut sebagai sebuah service. Seorang tukang sapu memberikan service (jasa) kebersihan, sales girl memberikan service penjualan, kasir menerima uamg pembayaran dari pelanggan, kurir memberikan layanan pengantaran barang belanjaan, akuntan menyiapkan laporan keuangan organisasi, manajer mengelola organisasi, dan banyak lagi contoh service yang dimiliki/disediakan oleh warga kota.

Setiap warga, siapa saja, bisa juga bertindak sebagai konsumen (consumer) bagi service yang tersedia. Pada umumnya, tiap penyedia (provider) service juga bisa bertindak sebagai consumer. Sebagai contoh, seorang tukang sapu kantor bertindak sebagai consumer pada saat dia beli gorengan dari seorang service provider, penjual gorengan. Dan satu hal yang sangat penting dalam konsep SOA adalah bahwa consumer tidak harus tahu bagaimana cara provider melaksanakan service. Seorang penumpang Trans Jakarta (terkenal dengan “busway”) tidak harus tahu bagaimana cara menjalankan bus Trans Jakarta. Kalau ditarik ke dunia TI, sebelum ada konsep dan teknologi SOA, seorang programmer yang akan menggunakan suatu object atau software component, dia harus tahu object atau component itu dibuat dengan apa, Java atau .Net atau yang lain? Dan konsumen juga harus tahu detil-detil teknis object atau component yang akan dia pakai. Dalam SOA, consumer suatu service tidak harus tahu service itu dibuat dengan apa dan bagaimana cara membuatnya. Hal ini menghasilkan salah satu keunggulan yang sangat penting dari SOA, yakni independensi, tidak ada saling tergantung antara konsumen dan provider dalam teknis meminta dan menyediakan service.

Terkait dengan independensi di atas, provider bisa secara bebas mengubah, memperbaiki atau menyempurnakan service, dan konsumen tidak perlu melakukan perubahan dalam cara mengkonsumsi service yang telah diubah atau diperbaiki tersebut. Sebagai contoh, pada waktu menggunakan jasa pengiriman barang, kita sebagai konsumen tidak perlu mengubah cara kita meminta jasa itu meskipun pemberi jasa mengubah cara pengangkutan barang dari menggunakan truk menjadi menggunakan kereta api. Yang menjadi perhatian konsumen adalah bahwa barang yang dia kirim harus sudah di tangan penerima dalam waktu tiga (3) hari misalnya. Persyaratan harus sampai dalam waktu tiga hari tadi, dalam konsep SOA, disebut sebagai service contracts. Dan soal contracts ini tidak berpengaruh pada cara konsumen menggunakan service. Diskusi tentang service contracts akan dibicarakan pada tulisan yang akan menyusul kemudian di blog ini.

Kembali ke individu sebagai service. Beberapa service individual bisa digabung menjadi service yang lebih besar, yang lebih kompleks, tetapi tetap bisa dinamakan sebagai sebuah service. Jika Anda memperhatikan sebuah Mall di Jakarta atau di mana saja, sebetulnya ia adalah sebuah service besar yang merupakan gabungan dari banyak service kecil seperti tukang kebersihan, sales, kasir, pengantar barang, manajer dan sebagainya. Dalam SOA, proses penggabungan dan penyelarasan banyak service menjadi sebuah sercive baru yang lebih kompleks dinamakan service composition (orchestration, coreography). Alat atau tools yang paling popular saat ini dan menjadi salah satu standar dalam SOA adalah BPEL (Business Process Execution Language). Detil mengenai BPEL ini akan dibicarakan dalam tulisan terpisah di blog Samz ini.

Beberapa service besar seperti diterangkan di atas masih bisa digabung menjadi sebuah service yang lebih besar lagi. Mall, Dinas Perdagangan, Kantor Pajak, Dinas PU dan yang lain-lain saling berinteraksi menjadi sebuah service yang dinamakan Kota. Begitu seterusnya: desa, kota dan propinsi bergabung menjadi sebuah service yang dinamakan Negara.

Dalam SOA, ada satu konsep yang dinamakan granularity. Service sederhana atau tunggal tetapi secara teknis lebih berkaitan dengan infrastruktur aplikasi, misalnya tabel database, sering digolongkan sebagai fine-grained service. Penambahan data pelanggan (ID, Nama, Alamat), pengambilan data pelanggan, data persediaan (Kode Barang, Nama, Harga Satuan, Jml Persediaan) dan sejenisnya, masing-masing bisa digolongkan sebagai fine-grained service. Beberapa fine-grained service ketika di-orkestrasikan menjadi service yang lebih kompleks digolongkan sebagai coarse-grained service. Jadi misalnya service data pelanggan, service data persediaan dan mungkin service sederhana lain misalnya service pengecekan kartu kredit di-orkestrasikan menjadi satu service baru, sebutlah Sales Order, service baru ini tergolong coarse-grained service.

Beberapa pengertian lain dalam konsep SOA akan dituliskan dalam beberapa tulisan mendatang. Sementara pengenalan tentang SOA diawali dulu dari Analogi seperti yang digambarkan di atas. Mudah-mudahan tulisan ini mudah dipahami bagi orang yang bahkan masih sangat awam dengan dunia Teknologi Informasi sekalipun.

Dari membaca penggambaran di atas, masihkah Anda membayangkan bahwa yang namanya Service sebagai bagian utama dari Service Oriented Architecture (SOA) sebagai sesuatu yang rumit dan sulit? Silahkan beri komentar atau ajukan pertanyaan sekitar service sebagaimana digambarkan di atas sebagai awal diskusi mengenai SOA. Semoga bermanfaat.

Samsurizal Rahmat